Ile kosztuje czas Twojej agencji interaktywnej?

Czytasz ile kosztuje czas w Twojej firmie – myślisz stawka godzinowa, którą oferuję swoim klientom. Ale czy to prawda? Czy można tak łatwo wycenić czas? Zastanów się przez chwilę…

Czas to najważniejszy nieodnawialny zasób. Tracimy go bezpowrotnie. Nie możemy go odzyskać, zmagazynować, pożyczyć, czy wyprodukować.

Ile kosztuje godzina Twojej pracy? A teraz wyobraź sobie, że to ostatnia godzina Twojego życia. Czy ten fakt wpłynie na wycenę? 😉

Jaka jest cena czasu spędzonego z najbliższymi? Czy „ten czas” ma w ogóle swoją cenę? Wbrew pozorom bardzo trudno jest wycenić czas. Wielu z nas marnotrawi go na potęgę spędzając popołudnia z pilotem w ręku.

Inni wciągnięci w wir pracy godzinami wykonują powtarzalne czynności, realizują beznadziejne projekty lub użerają się ze „złymi” klientami, którzy ostatecznie generują więcej kosztów niż zysku.

Co z tym zrobić?

Po pierwsze automatyzować powtarzalne czynności – procesy w firmie. Po drugie eliminować projekty oraz klientów, którzy tylko zjadają czas Twój lub Twojej firmy (Twoich pracowników).

Work smarter, not harder!

Skup energię na czynnościach, które przybliżają Cię do Twoich życiowych i biznesowych celów. Na najmniejszych działaniach, które przynoszą największe efekty. Na najlepszych projektach realizowanych dla Twoich idealnych klientów.

Czy w życiu nie chodzi o to, aby robić fajnie rzeczy z fajnymi ludźmi za fajne pieniądze? 🙂

„Mam od tego ludzi”

Sylwester, ale ja nie rozmawiam z klientami – mam od tego handlowca. Deleguję zadania, więc nie tracę swojego czasu. Hm czy na pewno?

Mógłbyś oddelegować pracowników do innych, bardziej efektywnych zadań. Każda godzina Twojego pracownika to koszt dla firmy. Jeśli Twój zespół marnuje czas, to tracisz swoje pieniądze.

Załóżmy, że średni koszt roboczogodziny to 100 zł (wynagrodzenie, podatki, biuro, sprzęt). Handlowiec poświęcił pięć godzin na spotkania, rozmowy i „briefowanie” potencjalnego klienta. Zespół składający się z dwóch programistów i grafika spędził razem z handlowcem kolejne dwie godziny przygotowując wstępną wycenę projektu.

Łącznie mamy 5 godzin + 4 osoby × 2 godziny = 13 godzin. Projekt nie wpada, a sytuacja powtarza się trzykrotnie w ciągu miesiąca. Ostatecznie 13 godzin × 3 × 100 zł = 3900 zł ucieka z Twojej kieszeni.

Nie zapominaj o koszcie utraconych możliwości, czyli o pieniądzach, które pracownicy mogliby zarobić dla Ciebie, gdybyś lepiej zarządzał ich czasem.

Jak pracować mądrzej?

Dla mnie czas jest najważniejszą jednostką i wartością w życiu. Spędzę na tej planecie jakieś 78 lat – średnia długość życia w Polsce. Chcę wykorzystać ten czas jak najlepiej, dlatego stworzyłem narzędzie, które pozwala mi pracować mądrzej.

Nie analizuje pojedynczych maili. Nie umieszczam na stronach statycznych formularzy kontaktowych.

Zanim przystąpię do wyceny projektu, zbieram wymagania za pomocą dynamicznego formularza. Przeczytasz o tym więcej w artykule Jak stworzyć skuteczny formularz kontaktowy i zwiększyć sprzedaż?

Na podstawie odpowiedzi system automatycznie klasyfikuje zapytania ofertowe – przydziela do odpowiedniej grupy. To ja decyduję, z kim pracuję i które projekty w danym momencie chcę realizować. Dla wybranych grup ustawiam powiadomienia e-mail lub SMS, aby reagować natychmiast i nie przegapić wymarzonego deala!

Pozostałymi zajmuję się tylko, gdy mam czas lub przekazuję je zaprzyjaźnionym firmom.

Działasz w branży kreatywnej? Chcesz zaoszczędzić trochę czasu i pieniędzy? Wbijaj na stronę główną! 😉

Sylwester Wieczorkowski

Twórca rozwiązania Customer24, programista, konsultant i przedsiębiorca. Od lat współpracuje z firmami programistycznymi i startupami z całego świata. Buduje dedykowane rozwiązania IT.